Meta e Google colpevoli di dipendenza da social media: quali saranno gli effetti del verdetto?
Un tribunale della California ha sancito la responsabilità civile dei giganti tecnologici per la dipendenza da social media nei minori.
Velinda Cisternino
La recente sentenza emessa a Los Angeles segna un punto di svolta storico nel settore tecnologico. La Corte ha stabilito che la dipendenza da social media causata da specifiche scelte di design e dai moderni algoritmi di raccomandazione comporta una precisa responsabilità civile per le aziende proprietarie, superando le precedenti tutele legali.
Il caso Kaley G.M. e la dipendenza da social media
Una giuria della Corte Superiore della Contea di Los Angeles ha ritenuto Meta e Google responsabili dei danni psicologici subiti da una giovane utente. La vittima ha dimostrato come l'uso prolungato di Instagram e YouTube abbia alimentato gravi disturbi, tra cui depressione e dismorfismo corporeo, manifestatisi sin dall'infanzia.
Questo procedimento rappresenta un "bellwether trial", ovvero un processo pilota fondamentale. L'esito di questa causa è destinato a influenzare oltre 2.000 azioni legali simili attualmente pendenti negli Stati Uniti. Mentre TikTok e Snap Inc. hanno scelto la via dell'accordo stragiudiziale, Meta e Google hanno affrontato il giudizio in aula.
Algoritmi di raccomandazione e design sotto accusa
Il fulcro della condanna non risiede nei contenuti pubblicati, ma nell'architettura stessa delle piattaforme. I legali hanno evidenziato come le aziende abbiano progettato strumenti specifici per massimizzare il tempo di permanenza degli utenti più giovani:
Algoritmi di raccomandazione personalizzati.
Meccanismi di scorrimento infinito (infinite scroll).
Funzioni di riproduzione automatica (autoplay).
Sistemi di notifiche incessanti.
Assenza di sistemi di verifica dell'età realmente efficaci.
La magistratura ha respinto la tesi della difesa, stabilendo che le norme sulla libertà di espressione non esentano le imprese dalla responsabilità civile legata a difetti di progettazione del prodotto.
Le reazioni delle aziende coinvolte
Meta ha espresso il proprio dissenso rispetto al verdetto, mantenendo una linea difensiva che attribuisce il disagio della giovane a contesti familiari pregressi. Google, pur avendo negato l'inadeguatezza dei propri filtri di protezione per i minori, non ha rilasciato dichiarazioni immediate dopo la lettura del dispositivo.
Il verdetto conferma che il design delle applicazioni è considerato, a livello legale, un elemento capace di influenzare direttamente la salute pubblica.
