App AscoltaMI: al via il supporto psicologico studenti con voucher gratuiti

Dalle parole ai fatti, il piano per il benessere mentale nelle scuole entra nella sua fase operativa. Con l'introduzione di un sistema basato su voucher, il supporto psicologico studenti diventa una risorsa accessibile direttamente tramite l'App AscoltaMI, offrendo percorsi individuali per affrontare le fragilità dell'età evolutiva.

Contrasto al disagio giovanile: la strategia del Ministero e il ruolo di AscoltaMI

L'istituzione scolastica si conferma non solo luogo di apprendimento didattico, ma presidio fondamentale per la salute emotiva dei ragazzi. In un contesto in cui le incertezze e le fragilità adolescenziali sono emerse con prepotenza nelle cronache recenti, l'attivazione di un canale diretto per l'assistenza mentale segna un cambio di passo. La sottosegretaria all’Istruzione e al Merito, Paola Frassinetti, ha delineato i contorni di questa operazione definendola un segnale tangibile di vicinanza alle nuove generazioni.

L'obiettivo primario è intercettare il malessere prima che si strutturi in patologia, offrendo uno spazio di ascolto qualificato. Non si tratta semplicemente di uno sportello d'ascolto tradizionale, ma di un servizio integrato nella piattaforma UNICA, lo strumento digitale del Ministero pensato per semplificare il rapporto tra famiglie e istituzione. La digitalizzazione della richiesta, tramite un'applicazione dedicata, mira ad abbattere quel muro di diffidenza o vergogna che spesso impedisce ai giovani di chiedere aiuto, rendendo il supporto immediatamente fruibile nel loro habitat naturale: lo smartphone.

Dettagli operativi del supporto psicologico studenti: voucher e modalità di accesso

Il meccanismo tecnico alla base dell'iniziativa è stato studiato per garantire cicli di terapia brevi ma incisivi. Il servizio si articola nell'erogazione di un voucher utilizzabile una sola volta nel corso dell'anno scolastico. Questo titolo garantisce l'accesso a un pacchetto di cinque incontri individuali, ciascuno della durata di 60 minuti. Il valore economico complessivo del pacchetto è stimato in 250 euro, interamente coperto dai fondi ministeriali, sollevando così le famiglie da oneri economici che potrebbero disincentivare la cura.

L'attività di consulenza e ascolto non sarà generica. I protocolli prevedono che il percorso si svolga in totale riservatezza, elemento cruciale in attesa del via libera definitivo da parte del Garante della Privacy, passaggio burocratico necessario per tutelare i dati sensibili dei minori coinvolti. La tabella di marcia del Ministero fissa l'operatività completa dell'applicazione entro i primi giorni di marzo, momento in cui la funzionalità dovrebbe apparire sui dispositivi degli utenti abilitati.

Requisiti dei professionisti CNOP e stanziamenti finanziari

A garanzia della qualità del servizio, il reclutamento degli specialisti segue criteri stringenti. Non tutti gli psicologi potranno aderire all'iniziativa: la selezione è affidata al Consiglio Nazionale dell'Ordine degli Psicologi (CNOP). L'albo dei fornitori includerà esclusivamente professionisti iscritti da almeno tre anni, che possano documentare una specifica esperienza pregressa in ambito scolastico o in progetti dedicati all'età evolutiva di pari durata. Questa barriera all'ingresso serve a assicurare che chi si troverà dall'altra parte della scrivania (o dello schermo) abbia le competenze specifiche per gestire le dinamiche complesse dell'adolescenza.

Sul fronte delle risorse, la sostenibilità del progetto è garantita da uno stanziamento importante. Il dicastero ha messo sul piatto 18,5 milioni di euro, fondi che copriranno l'iniziativa a partire dal 2026, confermando la natura sperimentale ma strutturata del progetto. Si attende ora la pubblicazione delle circolari attuative che definiranno nel dettaglio le modalità di prenotazione delle sedute attraverso l'infrastruttura digitale ministeriale.