Rimborsi autostradali a tutela degli utenti: come funzionano le nuove regole dal primo giugno?
Il nuovo sistema indennizza gli automobilisti per i ritardi subiti a causa dei cantieri. Ecco i dettagli sui rimborsi autostradali.
Velinda Cisternino
A partire dal primo giugno entrerà in vigore una importante novità per chi viaggia in Italia: arrivano i rimborsi autostradali per i disagi stradali dovuti a cantieri e traffico. Il provvedimento recepisce interamente una delibera dell'Autorità di regolazione dei trasporti per tutelare i cittadini penalizzati da forti rallentamenti della viabilità ordinaria e autostradale nazionale.
I criteri per ottenere i rimborsi autostradali
Il meccanismo di ristoro tiene conto della lunghezza del tragitto. Per percorsi sotto i 30 chilometri l'indennizzo scatta subito, mentre tra 30 e 50 chilometri serve un ritardo accumulato superiore a 10 minuti. Oltre i 50 chilometri la tolleranza è di 15 minuti. In caso di prolungati blocchi della circolazione, l'indennizzo sul pedaggio autostradale prevede queste fasce:
Rimborso del 50% per attese tra una e due ore;
Rimborso del 75% per soste da due a tre ore;
Rimborso del 100% per classi di blocchi oltre le tre ore.
Esclusioni dal beneficio e invio delle domande
Il sistema si applica inizialmente solo ai viaggi sotto un unico concessionario autostradale. Sono esclusi i cantieri mobili e i rallentamenti causati da incidenti stradali o maltempo. Le richieste vanno inoltrate tramite i canali digitali o fisici dei gestori, con risposte entro venti giorni. L'accredito avviene al raggiungimento di un euro complessivo, per cifre singole sopra i 10 centesimi. Chi ha un abbonamento può recedere se i disagi compromettono l'uso della tratta.
Il rischio di rincari sulle tariffe
La principale critica delle associazioni riguarda la copertura dei costi. Le società autostradali potranno infatti recuperare le somme rimborsate tramite successivi aumenti tariffari. Secondo il Codacons, questo meccanismo rischia di annullare i benefici erogati, gravando nuovamente sui conducenti. L'efficacia della tutela dei consumatori dipenderà quindi dal bilanciamento tra i rimborsi distribuiti e le rimodulazioni dei futuri pedaggi sulla rete.
